Polasaí Aisíocaíochtaí & Tuairisceáin

Cealú Ordú

Is féidir gach ordú a chur ar ceal go dtí go seoltar iad. Má íocadh d'ordú agus má theastaíonn uait athrú a dhéanamh nó ordú a chur ar ceal, ba chóir duit dul i dteagmháil linn laistigh d'uaireanta 12. Nuair a bheidh tús curtha leis an bpróiseas pacáistithe agus loingseoireachta, ní féidir é a chur ar ceal a thuilleadh.

Aisíocaíochtaí

Is é ár sástacht ár dtosaíocht. Dá bhrí sin, más mian leat aisíocaíocht a fháil is féidir leat ceann a iarraidh is cuma cén fáth.

Má théann aon rud cearr leis an táirge agus in ionad míreanna a chur ar ais, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn chun aisíocaíocht iomlán a fháil.

Cén fáth?

Tá tuairisceáin ag teacht salach ar ár mbéim ar inbhuanaitheacht: tá lorg carbóin ag gach tuairisceán. Mar sin, inis dúinn cad a chuaigh mícheart, cuir pictiúr chugainn, agus tabharfaimid airgead iomlán duit.

Ansin, más féidir, is féidir leat do tháirge a thabhairt do charthanacht áitiúil nó é a athchúrsáil.

Féadfaidh tú iarratas ar aisíocaíocht a chur isteach laistigh de 15 lá tar éis an t-ordú a sheachadadh. Is féidir leat é a dhéanamh trí R-phost a sheoladh chugainn. 

Mura bhfuair tú an táirge laistigh den tréimhse ráthaithe (60 lá gan próiseáil 2-5 lá san áireamh) féadfaidh tú athchur a iarraidh. Má fuair tú an t-earra mícheart, féadfaidh tú aisíocaíocht nó atriail a iarraidh. Mura dteastaíonn uait an táirge a fuair tú féadfaidh tú aisíocaíocht a iarraidh ach caithfidh tú an earra a thabhairt ar ais ar do chostas féin agus bainfear costas seolta na míre den mhéid aisíocaíochta, caithfear an earra a úsáid agus uimhir rianaithe riachtanach.

  • Níor tháinig d'ordú mar gheall ar fhachtóirí laistigh de do smacht (ie an seoladh loingseoireachta mícheart a sholáthar).
  • Ní raibh d'ordú teacht de bharr cúinsí eisceachtúla neart ag WoopShop.com (Ie nach bhfuil imréitithe ag custaim, moill tubaiste nádúrtha).
  • imthosca eisceachtúla eile neart ag WoopShop.com

Malartuithe

Más maith leat ar chúis ar bith do tháirge a mhalartú, b’fhéidir ar mhéid difriúil in éadaí. Caithfidh tú teagmháil a dhéanamh linn ar dtús agus treoróimid tú trí na céimeanna. ** Ná seol do cheannachán ar ais chugainn mura n-údaraímid duit déanamh amhlaidh.